专题指南稳定能力
消息、通讯录、待办与流程审批
介绍 App 中消息、通讯录、IM、待办列表和审批动作。
介绍 App 中消息、通讯录、IM、待办列表和审批动作。 完成本页后，你应能够理解功能边界，并按步骤完成配置和验证。
开始前检查
- 已安装对应客户端并完成登录
- 账号已加入正确组织并获得应用或菜单权限
- 网络连接正常，客户端为当前发布版本
消息和通讯录
消息中心汇总站内信、系统通知、流程提醒和业务消息。通讯录按组织和人员展示，可搜索联系人并进入 IM 会话。
处理待办
- 进入待办或工作流页面。
- 打开任务详情，查看表单、附件、流程轨迹和审批意见。
- 按权限选择同意、驳回、转交、加签或评论。
- 提交后在已办或流程记录中查看结果。
网络异常
网络不稳定时，支持离线队列的操作会等待网络恢复后同步。不支持离线的动作需要重新提交。重复提交通常会通过幂等键避免重复处理。
完成标准
不要只以“按钮点击成功”作为完成依据，请至少核对以下结果。
- 保存或提交后页面没有错误提示，刷新后配置仍可正确回显。
- 使用目标角色完成一次实际访问或运行验证。