专题指南稳定能力
消息中心工具详解
消息中心用于站内信、通知、消息模板、业务提醒和消息触达。
消息中心用于站内信、通知、消息模板、业务提醒和消息触达。 完成本页后，你应能够理解功能边界，并按步骤完成配置和验证。
开始前检查
- 已登录 DSP 平台并进入正确组织
- 已选择目标应用和当前开发版本
- 账号拥有当前功能的查看或编辑权限
适用场景
用于流程提醒、系统通知、业务预警、运营公告和用户消息中心。
常见入口：/msgcenter、消息相关页面
操作路径
- 创建消息模板或选择消息类型
- 配置接收人、渠道、标题和内容
- 绑定业务触发点或手动发送
- 查看发送状态、阅读状态和失败原因
配置要点
- 消息内容要简洁并包含业务入口
- 重要消息要考虑短信、邮件或 IM 兜底
- 发送频率需避免打扰用户
排查步骤
- 收不到消息时检查接收人、渠道和模板
- 跳转失败时检查业务链接和权限
- 重复发送时检查触发规则和幂等
完成标准
不要只以“按钮点击成功”作为完成依据，请至少核对以下结果。
- 保存或提交后页面没有错误提示，刷新后配置仍可正确回显。
- 使用目标角色完成一次实际访问或运行验证。