概念说明稳定能力
AI 工作台:概述
了解 AI 工作台 中“概述”的使用方法、操作要求和完成标准。
了解 AI 工作台 中“概述”的使用方法、操作要求和完成标准。 完成本页后,你应能够理解功能边界,并按步骤完成配置和验证。
开始前检查
- 已登录 DSP 平台并进入正确组织
- 已选择目标应用和当前开发版本
- 账号拥有当前功能的查看或编辑权限

概述
AI 工作台(AI Home,/dsp/aihome)是面向业务用户的统一对话入口:左侧导航与会话历史、中间对话区与输入区、右侧上下文面板(待办/消息/知识/洞察)。支持文本/语音/附件发送,与 Agent 快捷指令、企业知识库引用联动。
典型场景:
- 业务问答
字段与控件说明
字段名称以当前页面显示为准。不同版本或权限下,可选项可能有所差异。
| 字段名称 | 位置 | 用途 | 填写规则 | 可选值 | 影响结果 | 常见错误 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| AI 助手 | 左侧导航 | 保持当前对话主页 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 保持当前对话主页 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 智能洞察 | 左侧导航 | 切换洞察相关视图(依实现) | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 切换洞察相关视图(依实现) | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 待办任务 | 左侧导航 | 打开待办;角标为待办数量 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 打开待办;角标为待办数量 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 数据看板 | 左侧导航 | 跳转看板入口 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 跳转看板入口 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 流程中心 | 左侧导航 | 跳转流程相关能力 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 会影响流程流转、审批节点和待办生成。 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 知识中心 | 左侧导航 | 跳转知识库相关入口 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 跳转知识库相关入口 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 日志监控 | 左侧导航 | 跳转日志监控 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 跳转日志监控 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 快捷提示 chip | 对话区 | 将预置 prompt 填入输入框 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 将预置 prompt 填入输入框 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 上传附件 | 输入区 | 打开文件选择;支持图片/PDF/Office 等 | 选择符合页面要求的文件格式和大小,上传后确认预览或附件列表。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 打开文件选择;支持图片/PDF/Office 等 | 若上传失败,检查文件格式、大小限制和登录态是否有效。 |
| 消息输入框 | 输入区 | 更新草稿;Enter 触发 send | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 更新草稿;Enter 触发 send | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 按住说话 | 输入区 | 按住录音,松开发送 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 按住录音,松开发送 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 实时语音识别 | 输入区 | 开始/停止听写 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 开始/停止听写 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 发送 | 输入区 | 触发 @send,消息进入列表 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 触发 @send,消息进入列表 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 更多(+) | 输入区 | 同附件选择器 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 同附件选择器 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
| 附件 × | 输入区 | 从列表移除该附件 | 按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。 | 无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。 | 会移除当前配置或数据,执行前确认没有被其他模块依赖。 | 若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。 |
完成标准
不要只以“按钮点击成功”作为完成依据,请至少核对以下结果。
- 保持当前对话主页
- 切换洞察相关视图(依实现)
- 打开待办;角标为待办数量
- 业务问答
- 保存或提交后页面没有错误提示,刷新后配置仍可正确回显。
