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企业知识库(AKB):功能分节

了解 企业知识库(AKB) 中“功能分节”的使用方法、操作要求和完成标准。

阅读本页后,你可以

了解 企业知识库(AKB) 中“功能分节”的使用方法、操作要求和完成标准。 完成本页后,你应能够理解功能边界,并按步骤完成配置和验证。

开始前检查

  • 已登录 DSP 平台并进入正确组织
  • 已选择目标应用和当前开发版本
  • 账号拥有当前功能的查看或编辑权限
功能分节界面示例
功能分节界面示例,点击可查看原图。

功能分节

工作台

功能说明:知识库列表、画像、推荐、运营指标。

图4-1 工作台
图4-1 工作台

操作步骤:

  1. 查看 collections 表格
  2. 进入/编辑/同步/删除知识库

工具栏/按钮:

  • 进入:selectCollection
  • 同步:handleSyncCollection

文档中心

功能说明:上传、索引、重建、切片预览。

图4-2 文档中心
图4-2 文档中心

操作步骤:

  1. 选择知识库
  2. 上传知识素材
  3. 管理文档状态

预期结果:文档状态标签正确。

全局检索

功能说明:跨库检索验证。

图4-3 全局检索
图4-3 全局检索

操作步骤:

  1. 输入关键词
  2. 查看命中

预期结果:结果按权限过滤。

智能问答

功能说明:RAG 问答与引用。

图4-4 智能问答
图4-4 智能问答

操作步骤:

  1. 提问
  2. 查看答案与引用块

预期结果:引用可溯源。

治理安全

功能说明:权限模式、访问主体、合规策略。

操作步骤:

  1. 配置 permissionMode
  2. 审计访问

预期结果:无权限用户不可见。

字段与控件说明

字段名称以当前页面显示为准。不同版本或权限下,可选项可能有所差异。

8 项
字段名称位置用途填写规则可选值影响结果常见错误
进入工作台selectCollection按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。selectCollection若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
同步工作台handleSyncCollection按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。handleSyncCollection若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
删除工作台记录从列表移除按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。会移除当前配置或数据,执行前确认没有被其他模块依赖。若无法删除,通常是存在引用关系、权限不足或当前状态不允许删除。
工作台工作台知识库列表、画像、推荐、运营指标。按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。知识库列表、画像、推荐、运营指标。若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
文档中心文档中心上传、索引、重建、切片预览。按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。上传、索引、重建、切片预览。若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
全局检索全局检索跨库检索验证。按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。跨库检索验证。若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
智能问答智能问答RAG 问答与引用。按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。RAG 问答与引用。若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
治理安全治理安全权限模式、访问主体、合规策略。按页面提示填写或选择,保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。无固定枚举;按业务规则或页面格式要求填写。会影响用户可访问的菜单、按钮、数据范围或审批操作。若操作无响应,刷新页面后重试,并检查当前账号是否具备该模块操作权限。

完成标准

不要只以“按钮点击成功”作为完成依据,请至少核对以下结果。

  • selectCollection
  • handleSyncCollection
  • 记录从列表移除
  • 制度入库
  • 保存或提交后页面没有错误提示,刷新后配置仍可正确回显。

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