操作指南稳定能力

企业知识库工具详解:排查步骤

了解“排查步骤”的适用场景、操作方式和验证标准。

阅读本页后,你可以

了解“排查步骤”的适用场景、操作方式和验证标准。 完成本页后,你应能够理解功能边界,并按步骤完成配置和验证。

开始前检查

  • 已登录 DSP 平台并进入正确组织
  • 已选择目标应用和当前开发版本
  • 账号拥有当前功能的查看或编辑权限
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排查步骤

  • 检索不到时检查文档解析、切片和索引状态
  • 回答不准时优化标题、分段和标签
  • 权限异常时检查集合和文档访问范围

完成标准

不要只以“按钮点击成功”作为完成依据,请至少核对以下结果。

  • 保存或提交后页面没有错误提示,刷新后配置仍可正确回显。
  • 使用目标角色完成一次实际访问或运行验证。

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