操作指南稳定能力

AI 工作台：场景 A：业务问答

完成 AI 工作台中“场景 A：业务问答”的配置、操作和结果验证。

适用：开发者阅读约 3 分钟更新于 2026-05-20

阅读本页后，你可以

完成 AI 工作台中“场景 A：业务问答”的配置、操作和结果验证。完成本页后，你应能够理解功能边界，并按步骤完成配置和验证。

开始前检查

已登录 DSP 平台并进入正确组织
已选择目标应用和当前开发版本
账号拥有当前功能的查看或编辑权限

界面总览界面示例 — 界面总览界面示例，点击可查看原图。

场景 A：业务问答

绑定知识库→aihome 提问

字段与控件说明

字段名称以当前页面显示为准。不同版本或权限下，可选项可能有所差异。

6 项

字段名称	位置	用途	填写规则	可选值	影响结果	常见错误
收起/展开右侧	顶栏	切换上下文面板	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	切换上下文面板	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
全屏工作台	顶栏	切换全屏	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	切换全屏	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
快捷提示 chip	对话区	将预置 prompt 填入输入框	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	将预置 prompt 填入输入框	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
上传附件	输入区	打开文件选择；支持图片/PDF/Office 等	选择符合页面要求的文件格式和大小，上传后确认预览或附件列表。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	打开文件选择；支持图片/PDF/Office 等	若上传失败，检查文件格式、大小限制和登录态是否有效。
消息输入框	输入区	更新草稿；Enter 触发 send	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	更新草稿；Enter 触发 send	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
按住说话	输入区	按住录音，松开发送	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	按住录音，松开发送	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。

完成标准

不要只以“按钮点击成功”作为完成依据，请至少核对以下结果。

切换上下文面板
切换全屏
将预置 prompt 填入输入框
业务问答
保存或提交后页面没有错误提示，刷新后配置仍可正确回显。