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企业知识库（AKB）：工作台

完成企业知识库（AKB）中“工作台”的配置、操作和结果验证。

适用：开发者阅读约 3 分钟更新于 2026-05-20

阅读本页后，你可以

完成企业知识库（AKB）中“工作台”的配置、操作和结果验证。完成本页后，你应能够理解功能边界，并按步骤完成配置和验证。

开始前检查

功能说明：知识库列表、画像、推荐、运营指标。

操作步骤：

工具栏/按钮：

字段名称以当前页面显示为准。不同版本或权限下，可选项可能有所差异。

4 项

字段名称	位置	用途	填写规则	可选值	影响结果	常见错误
进入	工作台	selectCollection	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	selectCollection	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
同步	工作台	handleSyncCollection	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	handleSyncCollection	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。
删除	工作台	记录从列表移除	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	会移除当前配置或数据，执行前确认没有被其他模块依赖。	若无法删除，通常是存在引用关系、权限不足或当前状态不允许删除。
工作台	工作台	知识库列表、画像、推荐、运营指标。	按页面提示填写或选择，保存前检查必填项、格式和关联数据是否完整。	无固定枚举；按业务规则或页面格式要求填写。	知识库列表、画像、推荐、运营指标。	若操作无响应，刷新页面后重试，并检查当前账号是否具备该模块操作权限。

不要只以“按钮点击成功”作为完成依据，请至少核对以下结果。