故障排查稳定能力
API 集成中心:下线后调用方仍能访问?
已点 下线,调用日志仍有成功记录。
已点 下线,调用日志仍有成功记录。 完成本页后,你应能够定位问题并完成可验证的修复。
开始前检查
- 记录问题出现的页面、操作步骤和完整提示
- 确认当前组织、应用、版本和账号角色
- 避免在未定位原因前反复提交同一操作

问题现象
已点 下线,调用日志仍有成功记录。
可能原因
网关缓存;调用方直连源站未走平台路由;下线未同步到网关。
处理步骤
- 等待缓存过期
- 确认调用路径经平台路由
- 联系运维刷新网关配置
如何确认已解决
重新执行原操作,确认页面无错误提示、数据可正确保存或查询,并使用目标角色复测一次。
完成标准
不要只以“按钮点击成功”作为完成依据,请至少核对以下结果。
- 原操作可成功完成
- 刷新页面后结果仍然正确
- 同角色用户不再出现相同问题
